Le vendite di prodotti e la prestazione di servizi via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Inoltre ai sensi dell'articolo 3 del D.lgs. 185/99, relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, il Cliente, che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dall'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto di vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno dell’acquisto effettuato tramite il presente sito. Il recesso deve essere esercitato, inviando entro il termine di cui sopra previsto a pena di decadenza, mediante la compilazione e l’invio via e-mail a info@nuovagalleriamorone.com dell’apposito modulo di recesso a disposizione dei clienti.

Se il diritto di recesso è stato esercitato secondo le presenti istruzioni, il rimborso della spesa sostenuta per l’acquisto dei prodotti proposti da Nuova Galleria Morone di ADM ARTE Srl verrà effettuato dalla stessa entro 30 giorni dalla ricezione di detta richiesta tramite bonifico bancario, al netto delle spese accessorie sostenute dal cliente per l’effettuazione del pagamento al momento dell’acquisto e di quelle ragionevolmente sostenute da ADM ARTE Srl per processare il rimborso.

In caso di reso di un articolo, il costo della spedizione non sarà rimborsato e resterà a carico dell’acquirente.

Eventuali spese di spedizione dovute al reso saranno a carico del cliente.

 

Refund Policy

The sales of products and the provision of services via the Internet are governed by the law D.Lgs n. 185 of 22/05/1999, which regulates the matter of distance contracts, i.e. made outside business premises. In addition, pursuant to Article 3 of Legislative Decree 185/99 on the protection of consumers in respect of distance contracts, the Customer, who for any reason is not satisfied with the purchase made, has the right to withdraw from the contract of sale, without penalty and without specifying the reason, within 14 working days from the day of the purchase made through this site. Withdrawal must be exercised, by sending within the above-mentioned period provided under penalty of forfeiture, by completing and sending by e-mail to info@nuovagalleriamorone.com the appropriate withdrawal form available to customers.

If the right of withdrawal has been exercised in accordance with these instructions, the reimbursement of the expenditure incurred for the purchase of products offered by Nuova Galleria Morone di ADM ARTE Srl will be made by the same within 30 days of receipt of the said request by bank transfer, net of incidental expenses incurred by the customer to make the payment at the time of purchase and those reasonably incurred by ADM ARTE Srl to process the refund.

If an item is returned, the cost of shipping will not be refunded and will remain the responsibility of the purchaser.

Any shipping costs due to the return will be the responsibility of the customer.